Mục lục
Hệ thống này được xây dựng để quản lý và theo dõi quá trình đào tạo nội bộ của Tập đoàn Vinacontrol.
NHÓM 1: HỌC VIÊN (LEVEL 1)
Vai trò chính: Học tập và hoàn thành các khóa học được giao/tự chọn theo lộ trình.
1.1. Quy trình Học tập & Theo dõi Tiến độ
Bước 1: Khởi động hệ thống
Đăng nhập bằng Mã nhân viên (VNCxxxx) và mật khẩu đã được cấp.
👉 **Dashboard** hiển thị tổng quan tiến độ cá nhân, điểm tích lũy và các thông báo mới nhất.
Bước 2: Truy cập Khóa học
Vào menu **"Khóa học của tôi"**. Khóa học sẽ được chia thành hai loại:
- **BẮT BUỘC (Badge Đỏ):** Tự động ghi danh theo phân công phòng ban.
- **TỰ CHỌN:** Có sẵn trong tab **"Đăng ký mới"** (Available Courses).
Bước 3: Hoàn thành Bài học
Khi vào màn hình học (Player), hãy lưu ý:
- **Tài liệu (PDF, PPTX):** Nút **"Hoàn thành"** sẽ bị vô hiệu hóa trong khoảng 60% thời lượng ước tính để đảm bảo bạn đã xem nội dung.
- **Video:** Tự động ghi nhận khi bạn xem xong video.
- **Tương tác:** Sử dụng tab **"Thảo luận"** để đặt câu hỏi cho giảng viên hoặc đồng nghiệp.
1.2. Thi cử & Cấp Chứng chỉ
Bước 4: Bắt đầu Bài kiểm tra (Quiz)
Bài thi cuối khóa (Quiz) chỉ mở khi tiến độ đạt 100%.
⚠️ QUY ĐỊNH CHỐNG GIAN LẬN:
Hệ thống sẽ **tự động nộp bài** nếu phát hiện bạn chuyển tab/cửa sổ ra khỏi bài thi quá 3 lần. Hãy đảm bảo bạn có đủ thời gian và sự tập trung trước khi bắt đầu.
Bước 5: Nhận Phê duyệt & Chứng chỉ
- Nếu **ĐẠT**, kết quả chuyển sang **CHỜ PHÊ DUYỆT**.
- Lãnh đạo đơn vị sẽ nhận thông báo để duyệt kết quả.
- Khi chuyển sang trạng thái **ĐÃ DUYỆT**, bạn có thể tải file Giấy Chứng nhận chính thức (Word/PDF) tại trang kết quả hoặc mục Hồ sơ cá nhân.
1.3. Quản lý Hồ sơ & Điểm tích lũy
Truy cập menu **Hồ sơ cá nhân** để:
- Cập nhật các thông tin cá nhân: Ngày sinh, Giới tính, Điện thoại.
- Đổi mật khẩu tài khoản.
- Kiểm tra **Bảng vàng Thành tích** (Gamification) để xem điểm tích lũy và các Huy hiệu đã đạt được.
NHÓM 2: QUẢN LÝ & ADMIN (LEVEL 2+)
2.1. Phê duyệt Kết quả & Báo cáo
Truy cập menu **Quản lý Đơn vị > Phê duyệt Kết quả** (Level 2 & 3).
- **Thao tác Duyệt:** Bấm **"Duyệt"** hoặc **"Từ chối"** để quyết định cấp chứng chỉ cho nhân viên. Thao tác này là cuối cùng và sẽ kích hoạt gửi email thông báo cho học viên.
- **Báo cáo:** Truy cập **Báo cáo Đào tạo** để lọc, tìm kiếm và **Xuất Excel** tổng hợp kết quả của đơn vị.
2.2. Quản lý Đào tạo (Content Management)
Dành cho Content Editor/Ban Kỹ thuật (Level 3+).
- **Tạo Khóa học:** Nhập thông tin Khóa học và **thông tin pháp lý Chứng chỉ** (Số Quyết định, Tên người ký).
- **Gán Bắt buộc:** Sử dụng Multi-select để gán khóa học cho các Phòng ban cụ thể.
- **Nội dung:** Thêm Chương, Bài học (Video/Tài liệu) và **Soạn Ngân hàng Câu hỏi** cho bài thi.
2.3. Quản lý Tổng thể (Admin Level 4)
Các chức năng nâng cao dành cho Quản trị viên hệ thống (IT/HR Group).
- **Quản lý Dữ liệu:** Sử dụng chức năng **Import Excel** để thêm nhân sự hàng loạt, **Export** dữ liệu báo cáo.
- **Cơ cấu Tổ chức:** CRUD Chi nhánh, Phòng ban. Hệ thống sẽ kiểm tra và **chặn xóa** nếu đơn vị đang có nhân sự hoạt động (bảo toàn dữ liệu).
- **Cấu hình Hệ thống:** Thay đổi Điểm đạt tối thiểu mặc định, Hotline hỗ trợ và bật/tắt chế độ bảo trì.
HỖ TRỢ KỸ THUẬT
Mọi vấn đề liên quan đến kỹ thuật, lỗi hệ thống, hoặc đề xuất cải tiến:
- **Email Hỗ trợ:** it.hcm@vinacontrol.com.vn
- **Hotline:** 0979 387 389 (Gặp bộ phận IT)